Klantenservice

Cookiebeleid van Wallgrind Solutions

Inleiding
Op wallgrind.nl maken we gebruik van cookies om onze website te verbeteren en om gebruikerservaringen te personaliseren. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies we gebruiken, waarom we ze gebruiken, en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren. Door onze website te bezoeken, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze bevatten informatie over je voorkeuren en gedrag op de website, wat ons helpt om de gebruikerservaring te verbeteren en bepaalde functies te activeren.

Soorten cookies die we gebruiken

Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden doorgaans alleen ingesteld in reactie op handelingen die je hebt uitgevoerd, zoals het instellen van je privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. Je kunt je browser instellen om deze cookies te blokkeren, maar sommige delen van de website zullen dan mogelijk niet goed werken.

Voorbeeld van noodzakelijke cookies:
Session cookies – zorgen ervoor dat je tijdens je bezoek ingelogd blijft en dat je voorkeuren behouden blijven.

Ervaring & Functionele cookies
Deze cookies worden gebruikt om de functionaliteit van de website te verbeteren en om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. Ze onthouden bijvoorbeeld je taalvoorkeur of de regio waarin je je bevindt. Deze cookies zorgen ervoor dat onze website beter aansluit bij jouw wensen en voorkeuren.

Voorbeeld van ervaring cookies:
Taalvoorkeuren – onthouden in welke taal je de website wilt bekijken.
Weergavevoorkeuren – zoals de keuze van een donker of licht thema.

Marketingcookies
Marketingcookies worden gebruikt om advertenties relevanter voor jou te maken, zowel op onze website als op andere websites die je bezoekt. Ze worden geplaatst door derden, zoals adverteerders, en kunnen worden gebruikt om je surfgedrag te volgen en je interesses in kaart te brengen. Dit helpt ons en onze partners om gerichte advertenties te tonen die relevant zijn voor jouw behoeften en voorkeuren.

Voorbeeld van marketingcookies:
Retargeting cookies – zorgen ervoor dat je advertenties te zien krijgt op basis van je eerdere interactie met onze website.

Tracking via Google Analytics
We gebruiken Google Analytics om het verkeer op onze website te analyseren en te begrijpen hoe gebruikers onze website gebruiken. Deze cookies verzamelen anonieme gegevens over je interacties met de website, zoals welke pagina’s je bezoekt, hoe lang je op de website blijft, en waar je vandaan komt. Deze informatie helpt ons om de prestaties van de website te verbeteren en je ervaring te optimaliseren.

Voorbeeld van Google Analytics cookies:
_ga, _gid – worden gebruikt om gebruikers te onderscheiden en om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website.

Hoe kun je je cookievoorkeuren beheren?
Je hebt de mogelijkheid om cookies te beheren via de cookies banner op onze website of je browserinstellingen. De meeste browsers staan je toe om cookies te blokkeren of te verwijderen. Houd er echter rekening mee dat dit de werking van onze website kan beïnvloeden en dat bepaalde functies mogelijk niet beschikbaar zijn als je cookies uitschakelt.

Voor meer informatie over hoe je cookies kunt beheren in verschillende browsers, kun je de onderstaande links raadplegen:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari (Mac)

Safari (iPhone, iPad, iPod)

Microsoft Edge

Wijzigingen in dit cookiebeleid
We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan veranderende wet- en regelgeving of om onze dienstverlening te verbeteren. We raden je aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contactinformatie
Als je vragen hebt over ons cookiebeleid of over hoe wij cookies gebruiken, kun je contact met ons opnemen.